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第36节（第3页）
如果说他是一条涓涓的细流，那楚若渝就是汪洋的大海，真就令人景仰。
楚若渝说的口干舌燥，到最后她透露道，“我最近在撰写医书，等写完了，再给你们看。应该会比我现在没有组织的发言更全面一些。”
黄文波和郝秉严疯狂点头。
这话真是说笑了，什么叫做没有组织的发言，他们听了这么久，只觉得茅塞顿开好么！
希望这样的发言能多来几次！
就在黄文波想上赶着拍马屁时，办公室的座机忽然响了起来。
“黄副院长，不好了，手术室门口有家属在闹事，您快去看看，主持大局吧！”
院长这段时间出去进修了，并不在医院。
黄文波不情不愿地应声，然后挂断了电话。
作为一个挂职副院长，他是真的不愿意掺和医院里的任何纠纷。
第34章034妙手回春（1）
郝秉严对医患纠纷向来敬而远之。
怕惹上一身腥，他果断开口，“既然你有事要处理，那我们就先走了，对了，要记得把行医资格证办好。”
这行医资格证是大事，不能忘。
黄文波：“……”
闹事的地点在手术室门口，这代表了什么？代表矛盾几乎不能被协调，他按了按隐隐作痛的太阳穴，试探性地对着楚若渝道，“要不一起去看看？”
楚若渝并没有拒绝，反而认真思索起来。
医患纠纷的原因是多种多样的。
要么是患者不理解目前治疗手段所能达到的客观效果，在治疗时达不到期望值而产生了纠纷，要么是患者谋求不正当利益，肆无忌惮扩大事态从而得到高额索赔。
还有一种就是医方原因。
要么服务态度差，要么和患者沟通不够。
“行，我去看看。”
郝秉严心里喊了一声小姑奶奶，旋即哭丧着脸，“在手术这样的关键时刻，家属还闹事，不用想都知道，肯定是人命关天了。”
楚若渝认同地点了点头，“就去看看，没事的。”
黄文波感动的一塌糊涂，但更多的，是深深的担忧。
他不敢想象，如果这件事情没处理好，会对医院的名誉造成多大的影响，不敢耽误，连忙在前面带路。
很快就到了产科。
郝秉严用胳膊肘抵了抵楚若渝，眼观鼻、口关心，“不用想，肯定是孕妇难产了。一会儿要是没把握，千万别说话。”
他倒不是自私，只是有些患者及家属太缺乏医学知识了，根本说不通，作为弱势群体，暴力行为是他们唯一能选择的办法。
黄文波到时，动静已经闹得非常大。
里三层、外三层，站满了人。
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