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it就是裁员、裁员、再裁员
我在美国时,在和ibm、cisco、lucent等几个大公司领导讨论问题时谈到,it是什么?他们说,it就是裁员、裁员、再裁员。以电子流来替代人工的操作,以降低运作成本,增强企业竞争力。我们也将面临这个问题,伴随着ipd、isc、财务四统一、支撑it的网络等逐步铺开和建立,中间层消失,我们预计大量裁掉干部的时间大约在未来2到3年。今天要看到这个局面,我们现在正在扩张,还有许多新岗位,大家要赶快去占领这些新岗位,以免被裁掉。不管是对干部还是普通员工,裁员都是不可避免的。我们从来没有承诺过,像日本一样执行终身雇佣制。我们公司从创建开始就是强调来去自由,同时,公司与社会间的劳动力交流是必要的,公司富余的劳动力在社会上其他地方可能是需要的,社会上也许有一些我们短缺的。公司内长木板和短木板的交换也是需要岗位与人员的流动。我们要及时地疏导员工到新岗位上去,才会避免以后过度裁员。内部流动是很重要的,因此今天来说,我们各级部门真正关怀干部,不是保住他,而是要疏导他,疏导出去。在新岗位上尽量使用和训练老员工,老员工也应积极去占领,不然补充了新人,他也有选择的权利。只有公司核心竞争力提升,才会有全体员工价值实现的机会。我们要消除变革中的阻力,这种阻力主要来自高中级干部。我们正处在一个组织变革的时期,许多高中级干部的职务都会相对发生变动。我们愿意听取干部的倾诉,但我们也要求干部服从,否则变革无法进行。等三年后,变革已进入正常秩序,我们愿意遵照干部的意愿及工作岗位的可能,接受干部的调整愿望。
对于干部,我们愿意听你们诉一诉,诉完后还是要到分配的岗位工作。对于基层员工要“干一行,爱一行,专一行”,努力提高自己本职工作的技能。要严格控制基层员工的转岗,转岗一定要得到严格的审查与批准。我认为基层员工就是要发展专业技能,专业技能提高了也可以拿高工资。对已经转岗的和以后还要转岗的,如果不能达到新岗位的使用标准,而原工作岗位已由合格员工替代的,建议各部门先劝退。各部门不能在自己的流程中,有多余的冗积和沉淀。哪一个部门的干部工作效率不高,应由这个部门的一把手负责任。我们要减少工作协调与调度会议,即使对于那些必须开的、开完要立即实行的会议,也要减少参加这些会议的人员数量。同时要禁止技能培训类远期的目标的会议在上班时间召开;其他活动如体检、沟通、联欢之类,更不得在上班时间进行,要确保工作时间与质量得到贯彻落实。
——摘自《华为的冬天》
作为一个商业机构,企业必须以利润为基础,否则就无法生存,如果机构臃肿,效益低下,甚至入不敷出,企业必然经营不下去。任正非很清楚这个道理,因此,他经常提醒员工,必须努力提高个人效益,否则,人均效益低下的时候,就是华为缩减人员的时候。
按照任正非所推崇的狼文化,这种人力资源制度本身就是狼文化的具体化、制度化体现。狼为了生存竞争而进行的自然选择,即那些没有抛弃老狼的狼群被淘汰,而狼群为了小狼的食物供给充分,抛弃了老狼,完成了整个狼群的新陈代谢而生存下来。这样的狼文化曾经成就了成吉思汗,征服欧亚大陆,形成了版图无人匹敌的元帝国。任正非认为这样的狼文化同样能够成就华为,特别是在商业竞争愈加激烈,商业环境日益恶劣的条件下,华为没有别的选择。这种人力资源制度就是狼文化的必然逻辑,必然选择。
尽管华为如此强调,到目前为止,华为尚没有启动过大规模裁员和大幅度降薪行动,这自然是与华为员工有了危机意识,不断提升自身能力分不开的。
2007年5月初,索尼结构事业部(scee)透露出消息,为削减成本、提高效益,公司即将裁减至少160名员工,占员工总人数的8%以上。索尼结构事业部解释说,公司正处于结构重组和转型的重要阶段,削减员工对于公司来说是一个艰难的决定,却是强化运作模式、提高工作效率、降低成本的必要手段。此次裁员计划涉及所有与结构重组有关的部门和领域,这意味着不只是索尼公司结构事业部,在英国包括欧洲全境范围内的分社,甚至游戏工作室都将不能幸免。此次裁员规模之大,自结构事业部成立以来还不多见。
2005年7月19日,惠普宣布全球裁员1.45万人,裁员比例10%,而在此之前,企业裁员的消息就不断被曝光:宏基的裁员在内部悄然进行;ut斯达康,在遭受第一季度净利润锐减30%的窘境后,不得不首度宣布裁员1400人;奥林巴斯裁员4000人,相当于其雇员总数的30%;爱立信公司则关闭了cdma业务在美国的行政总部,并裁员250人。
将企业营业成本的上升和收入增加维持在一个固定的比率上,并确保营业成本的降低和收入降低的比率相同。这就意味着当企业出现收入下降时,企业要确保营业成本同比率下降。
无论是惠普,还是奥林巴斯、通用汽车,大规模裁员都有节约开支、集中力量发展重点业务的目的。当今世界,企业环境变化迅速,企业一旦丧失技术及成本优势,面临的风险和压力就将突显。因此,企业最直接的办法就是不断地降低成本。而裁员是短期内能够使降低成本效果立竿见影的唯一方法,惠普裁员计划每年可以减少19亿美元的成本。在现实的市场竞争中,裁员的收益是明显的。
裁员可以使企业通过人员整合来实现业务重组,从而大幅度降低人工成本和运营成本。不敢裁员,成本控制就可能变成一场空谈。同时裁员也是加强企业员工自身危机感的有效方式,有利于员工不断严格要求自己,加强自身能力建设。
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